新形势下，如何做好广电员工思想政治工作的探讨
                                    游良耀

    大家知道，我们广电系统由于行业的特殊以及缺少专门的政工队伍，思想政治工作比起其他系统尤显薄弱，影响了职工思想素质的提高。当前，在社会上“下海”、“拜金”各种风潮涌动的新形势下，加强广电员工思想政治工作尤其必要。本文拟就如何做好广电员工思想政治工作谈一点粗浅之见。
    一、珍视激发青年的自尊感：
自尊感，在心理学上是指伴随着概括化的自我评价所产生的一种情感体验，是自我意识发展的产物。青年的自尊感是情感向社会性发展的一种反映，其表现是：他们意识到自己的社会存在，希望社会能正确地了解自己、评价自己；他们能够从概括性的个性品质及思想政治的高度分析自己；他们强烈希望得到社会的尊重，渴望为社会发挥作用。特别是我们广电系统的青年人，由于工作环境、工作特性的优势，自尊意识更为明显，我们在思想政治工作的实践中，激发青年员工的自尊感，可以从以下两方面入手：
    1、激励教育。即用不断鼓励的方法，使青年内心深埋的自尊感迸发出来。我们广电系统的青年人不是记者编辑，就是值机员，他们在广播电视的氛围中，长期受到画面和语言的激励，在接受本系统领导的鼓励时常常会产生无所谓的惰性，因此，激励不能间断，但应适情、适度。如有的青年对多次当众表扬感到是拿他作教具，比较反感，我们就应该采取其他方式，个别谈话，委以更重要的任务等等，都是可采用的。
    2、升华教育，高层次的自尊制约着低层次的自尊，群众自尊制约着个体自尊。从我们广电系统的特点来看，升华教育的重要内容；就是引导青年把个体的自尊融合到集体自尊中，并使他们的自尊逐步转化为自觉地为单位的集体荣誉而尽心尽责的责任感。因为，不管是记者、编辑，还是值机员，他们的言行，他们的工作质量，已经不仅仅表现为个体的自尊，他们的所作所为已经自觉不自觉的代表了广播电视这一整体的荣誉。因此，只有把广电系统的青年人的自尊意识转嫁到广播电视这一社会性的大自尊之中，才能使这些人的自尊意识升华为勇于进取的动力。
    二、善于运用教育的巧妙性。
我认为，思想政治工作就是激励，就是驱动，是对青年人在成长中情绪的协调、自尊的完善、境界的升华。因此可以认为思想政治工作的基本手段是教育，如何运用教育这一手段，做好青年员工的思想政治工作，调动他们的工作积极性，最关键的也就是“教育”。这一手段如何发挥最佳效用，就是要善于运用教育的巧妙性，正象数学中一个几何证明题有多种证明法，但有的只要一、两步就证明了，有的却要十几步甚至二十几步才能证明。这之中，就是巧妙的作用，思想教育的巧妙性，没有固定的模式，是靠思想政治工作者长期的经验积累，但大致可以从以下几个方面把握，体会：
    1、把握教育时机。时机，是思想工作的基本要素之一，它的特点决定了它容易受到忽视。有些领导以为只要心怀热诚，手握真理就能做好青年的思想工作。这种认识不尽全面。因为人的心理状态对接受教育具有制约作用，时机未成熟贸然行事很容易引起教育对象的猜疑心理和抗拒心理，造成对立情绪，只有选准了时机，再加上其他条件，思想工作才能取得好效果。
思想政治工作中的教育时机是很多的，其中经常出现且特别值得注意的有以下几种：
   （1）问题初露苗头之时，我们广电系统值机值班岗位的制度，根本一条就是严禁擅离职守。我局仅今年初就有三人因擅离值机岗位发生事故受到政纪处分，这对当事人及全体员工都是一次深刻的教训。但相当多的值机员并不因为这三人的政纪处分而不再发生擅离岗位。因此，作为思想政治工作者，作为广电系统的各级领导，对发生事故给予及时、严肃的处理是应该的，但这种处理已经不能制止已经发生的事故。要杜绝此类事故，就应该在个别值机员平时有溜班行为时采取严肃的教育，实施一定的经济处罚，决不让溜班的苗头漫延。
   （2）渴望友谊和温暖之时。青年会因为偶然的失足而抬不头，或因为某个挫折而感到心灰意冷，缺点多的青年在集体中还会感到孤独。此时，送上友谊和温暖，对产生良好的教育效果十分有利。今年春，我县电台有两位播音员，因不愿替班，发生脱班事故被局领导严肃批评处理，很长一段时间，这两位播音员情绪低落、心灰意冷，局领导了解这一情况后，找他们谈话，鼓励振作精神，并重新让其中一位兼职从事新闻摄像工作，这位同志感到局领导不因他的工作差错看扁他，还如此信任、关怀，深受触动，从那以后，这位同志工作姿态发生了很大变化，不但上班准时，配音工作完成好，而且利用业余时间加班加点，采制电视新闻取得可喜成绩，已有五条新闻被上级台采用。
   （3）初次犯错产生悔疚感之时。青年初次犯错，大都要经历一场内心的风暴，个别值机员因擅离职守发生事故时，即内疚悔恨，紧张等待着一场“灾难”临头，又怀有侥幸心理，但愿能够平安地“滑”过去。这时去做思想工作，可以强化他的悔恨感，使之从中取得教训，翻然悔悟，丢掉这个时机，就会让侥幸心理占上风，最初虽感悔疚，之后却认为没有什么了不起，从而再二再三犯同样错误，直至根深蒂固难于纠正。在我们广电系统的值机工作中，这方面的例子多得很。
   （4）“瓜熟蒂落”之时。教育对象正在火头上，不去处理，等他情绪稳定之后再讲道理。这种掌握“火”的艺术，既可为教育对象提供自我醒悟的时间，又能给教育者留下“摸底”的余地。前年夏天，我县领导到城区有线电视机房视察，陪同前往的局领导想让县领导顺便参观一下电视转播台机房，刚走到大门，就发现铁门上锁机房无人。县领导视察结束后，局领导就找其当班者是问，当班者不仅不承认有溜班行为，而且还态度蛮横，目无领导。这时局领导果断地停止查问，让其回家好好想想，过几天当班者性情稳定了，局领导专门找他讲，这位当班者慢慢对问题有所认识，最后彻底认错检讨。
    2、注意青年差异。我们广电系统的青年职工不仅在岗位上有脑力（记者）、体力（外线工）、干部、工人的差异，而且在文化素质方面存在大、中专同初、高小的差异。因此，很自然的在思想认识上存在有先进、中间、落后的差异，这就确定了分层次教育的必要性，在教育方法上，必须把集体教育和个别教育结合起来，经常分析各类型青年员工的思想状况，有的放矢地进行教育，笔者根据几年的观察总结，对广电员工的个性特征，工作方法等差异列表如下：

    3、培养自我教育，所谓自我教育，就是通过自我内部的因素，辨别是非美丑，自觉地接受先进的正确的教育影响，抵制和克服消极影响，主动地促进思想转化。我们广电系统的青年员工从总体看，文化素质高的占大多数，具备自我教育的基础，从心理学观点看，培养自我教育的途径有三点：
   （1）通过是与非、善与恶、美与丑、正义与非正义、诚实与虚伪、公与私等对比教育，提高青年的自我意识水平和自我评价能力，这一点我们广电系统有得天独厚的优势。充分利用广播、电视这一工作环境，这一意识氛围提高青年员工的自我评价水平。
   （2）通过培养青年的羞愧心、上进心，自尊心和自信心激发他们自我教育的欲望。我国古代教育家提倡“自反”，主张鼓励人们多做些“内省功夫”，他们认为“自省”才能自愧，“自反”才能自我改正。“自反”途径有二：一为“知不足”。青年意识到自己不够的地方，才能反躬自省，才能产生自我教育的欲望。二为：“知羞耻”。孟子说过，知耻近乎勇，一个人能知耻，便能勇于改过。
   （3）通过知行合一，言行一致的教育，培养青年员工形成自我要求，自我控制，自我监督的习惯。
    4、寻求综合效应，职工的思想政治工作，要遵循存在决定意识的基本原理，把思想工作同照顾青年的物质利益相结合。当今，广电系统青年员工的实际问题比起外系统更多，诸如工作辛苦，无节假日，福利待遇低，住房困难，无暇顾及业余文娱生活，特别是许多家在农村的未婚员工每当遇到春节值班连吃饭的问题都解决不了。如果作为领导不能设法解决这些问题，一味要求他们节日期间坚守岗位值好班，是不近人情的。我们在做思想工作时，应当充分体谅职工的这些难处，努力创造条件，尽可能多地解决他们的一些实际困难。
    5、力戒居高临下，我们广电系统的青年员工由于工作环境的特殊，个性都比较强，被领导意识比较薄弱，在这种情况下，作为一名广电系统的思想工作者如象行政热潮部门的首长盛气凌人的训斥时，很容易产生逆反、抗拒心理。由于这种长期的职业习惯，一旦被领导训斥会感到愤恨。
  当然，戒除居高临下的姿态，不是戒除批评，只是要讲究批评方式。根据以往的实践经验，我认为在广电员工中应采取以下几种方式：一是渐近式批评，即批评的进度要有层次逐步深入，而不是一古脑把批评住处一部输出。对自尊心较强的青年使用这种批评方式是非常适宜的。二是商讨工批评，即批评者以商讨问题的态度把批评信息传递给被批评者。它最适用于反应速度快，脾气暴躁，否定性心理表现明显，而情绪又多易被言语激发的青年。三是提醒式的批评，即以暗示为手段，其语言内容又多为提醒启示之类，对性情机敏、疑虑心理较重的青年是有益的。四是参照式批评，即借助他人，他事的客观形象，运用对比方式烘托出批评内容，使被批评者感受到客观上的某种压力，认识到自己的缺点错误。这一方式较适宜于一些经历浅薄，盲目性大，自我觉悟和自我意识差，理智感弱，易受感化的青年。
    三、加强思想工作的针对性
思想政治工作的重要任务就是坚持做好一人一事的思想工作，要着眼不同青年的思想基础，掌握分寸，对具体情况作出具体分析，真正做到对症下药，“一把钥匙开一把锁”。尤其象我们广电系统的青年员工由于工作岗位分散，上班时间无8小时制，现实思想比较活跃也各具特异生，因此，加强思想工作的针对性，应该是我们广电系统思想政治工作者的基本要求，下面结合广电系统的实际，就如何加强思想工作的针对性，作如下探讨：
    1、要针对青年人的特点，讲究艺术，适合“胃口”。当今青年人对思想工作方法的选择就如他们对饮食的选择，讲究“胃口”，适合“胃口”就喜欢接受，不适合“胃口”，就会拒绝接受。那么，青年人的“胃口”是什么呢？我认为就是青年人的特点，也就是主要的特点：好学、好动、好胜。他们求知欲旺盛，容易接受新事物；他们好动、活跃，喜欢丰富多彩的活动；他们有强烈的荣誉感，自尊心强。特别是好动的特点，在广电系统青年人身上更为显著，这也就是职业的特点。因此，我们思想教育方法上要重视多样性，要多组织青年人参加丰富多彩的文体活动，如举办卡拉OK歌咏，舞会，旅游写生等等。把青年员工的剩余精力吸引到有益于身心健康的活动中来，把思想教育贯穿在各种文体活动之中，使他们在这些活动中受到正确思想的教育和熏陶。
    2、要针对带有倾向性、影响性、传染性的问题广泛施教，在人们的思想里面往往是许多矛盾，许多因素同时存在的。但人们的思想是由起主导作用的因素所决定的。思想政治工作就是要善于抓准主导因素，解决主要矛盾，广电系统的青年员工思维较敏捷，带倾向性的问题也较突出，怕值班，怕搞外线就不是个别人的思想，因此，思想工作就要不回避这些问题，而要抓住这个活思想实施下面教育，要让他们严肃地对待值机制度，一量发生擅离职守的就要严肃处理，决不能让其传染漫延，要使每个值机员明确值机岗位其责任重大，不是一般人所能替代的，使他们心中拥有独特的自豪感。当然，值机员的生活很艰苦，领导应多创造条件，改善他们的工作环境，增加他们的福利待遇，主要节假日还可实行领导带班、替班制。让他们充分享受到苦中有乐的滋味，让他们在闪光的人生路上潇洒走一回。
    3、针对落后员工的思想根源，用强化教育，做好转化工作。落后青年大都属于思想灰色型，他们无所事事，思想处于无力驾驯的飘浮状态，行为无规律性，不容易从他们的行为语言中掌握其思想实质，掌握其可利用的心灵闪光点。在我们广电系统落后员工的主要表现是：不愿参加政治学习，作风散慢，不求上进，一而再，再而三的违反制度，发生差错。没有责任感，贪图私利等，这些落后员工虽然是少数，但消极作用和违害性很大，因此，针对落后员工的思想根源，用强化教育的手段，缩小落后面，是思想政治工作的重要任务。因此，我们要用“拉”、“推”的方式帮助进步，查清落后的思想根源和原因，是外界影响还是本人麻木，或者兼而有之，从中分析体会这类员工所“忌”、“怕”、“避”的东西，以求根治之法。例如：某广播电台一名工人刚从外系统调进时，考虑他既无文字水平，又无专业技术能力，被安排在外线组，后因不能吃苦，改为调频机房值机，又因长期同班组人员搞不好团结，常常无是生非，只好解散该组，他被照顾从事摄像工作，就在这期间，他的落后思想由“酝酿式”发展到“突发式”，胆敢盗用单位公章，资格证号码，冒领发票暗中经营，错误暴露后，主管领导考虑他是单位领导的亲属，先找其谈话，他却既不认错，也不接受批评，像这样一位思想极端落后，行为极端错误的青年工人，要促使他转化，就应该查清他的思想根源，对症下药，他之所以不求上进，工作不负责任，直至发展为冒领发票，擅自收款，其思想根源主要有：一是他对学习不感举，知识浅薄，不足以支持追求与理想，有着很强的“抗药性”，二是他涵养较差，认为亲属是单位领导，可以享受特权，三是思想意识差，心怀鬼胎，嫁祸于人，导致胆大妄为。根据这些思想根源，要做好他的转变工作，应该把他同亲属领导的关系挑明拆断，强迫他在职工大会上检讨。并根据所犯错误严肃政纪处分并没收非法所得，这样才能让他与特权保护相隔离，强制他醒悟，以防越陷越深，成为罪人。
    四、确立思想工作的美学观
    广电系统思想政治教育的根本目的之一，是要培养和造就有理想、有道德、有文化、守纪律，能住址转好中央、省、市广播电视节目，圆满完成宣传党的路线、方针、政策，宣传改革开放，为社会主义现代化建设作出贡献的广电员工。这就要求我们运用一切必需的和可能的手段，使广电员工在德、智、体、美诸方面得到全面的发展，其中美育是不可缺少的。
    新的历史条件下出现的新情况，新问题要求我们更自觉地重视美学、美育问题。现在，人们物质和文化生活得到了改善，要求也更高了，例如：人们不再是只求吃饱穿暖，而是要吃好穿美，一样的，近几年，我们广播电视事业迅速得到发展，通过多渠道创收，大大改善了工作条件，员工的科学文化水平也不断得到提高，随之也产生了许多新的要求，包括审美方面的要求，另一方面，在我国实行对外开放，对内搞活经济的方针的条件下，外国的各种思想文化、生活方式不同程度地渗透进来，需要分辨好坏，分辨真、善、美，针对这种情况，我们必须以新的角度去摄取人们内心的隐秘，也就是用美学理论融进思想工作的一般规律中，运用美学观点，来增强思想教育的趣味性，让员工在教育中欣赏人性美，在教育中享乐，得以陶冶情操，增强革命事业心。
    首先要认识美在思想教育中的独特作用，美育和德育、智育、体育都同样服从于培养共产主义新人的总目标。美育的主要任务是辩明美丑，不仅要研究社会范畴的美丑，还要考察自然界中的各种美学现象和艺术中的美学问题。美育在思想教育中的应用，是通过鲜明生动、具体可感的形象和典型，感染和激动人们的心灵，美育明显的特点是寓教于乐，美育必然唤起人们的美感，人们乐于受教而倾心折服，往往由于在美育中获得情感和理智上的满足，能够感到巨大的喜悦。因此，美育是一种易于普及、易于为群众所接受的思想教育方式。
    其次是利用青年人对美的追求心理，引导他们开拓进取，为发展广播电视事业多做贡献，比如在县站和乡镇站编采播队伍中，一方面我们可以让青年人自己编辑开设主持人专题栏目，让他们将在所赞美的事物中所产生的特定的主观体验和瓜直接抒发给听众（观众）。这样，不仅会诱发他们内心潜在的表现欲，还会促使他们勤奋学习班，不断产生对美的追求，另一方面，要用美学观点，引导他们分辨美感的低级与高级之分。也就是要他们懂得那种与人们生理上的快适之感较为密切的美感，是低级美感；那种与人们的理智、情操方面的感奋激动相联系的则是较高级的美感，这样，他们就会自然俯那些绵软的旋律，给人以官能刺激的港台歌曲，为什么不适宜在电视台、电台中播；为什么《何日君再来》被列为禁歌。总之，教育编采播人员掌握了一定的美学理论，就可以更好地创作和提倡美好的广播电视作品，理直气壮地挟击批评那些低级的、不健康的东西。
    再次就是利用广播电视行业的优势，多为青年员工创造，提供娱乐条件。广播电视工作是非常严谨辛苦的工作，思想政治工作者，要充分考虑到这一点，并想方设法为员工提供健康，向上的精神享受。结合我们广播电视的优势，我认为可以从三方面着想：一方面是利用广播电视的优势，开设小功能的卡拉OK歌舞厅，定期，不定期的组织员工展示歌喉和舞姿，既能让员工得到美的享受，又能增进员工之间的团结，融洽气氛。第二方面是利用摄像，采访设备，分期分批组织青年员工到名胜风光地旅游，互相采制摄录在游玩中的尽兴，洒脱的风姿。这种活动，一生也许就一次、两次，但给人们留下的记忆、回味却是无限的久远¨¨¨。第三方面是举办诗歌、散文创作比赛让每位青年员工将自己的辛勤、欢乐以及悔疚、感奋用诗和散文的形式表达出来，对优秀作品可以利用广播，电视专门的栏目播出，以此来增强我们广播电视员工的文化气氛和净化人格情操。

                                                      尤溪县广播电视局推荐
                                                          一九九三年六月

        （本论文被福建省广播电视厅首届思想政治工作论文竞赛评为三等奖）